Ein Überblick über das Unternehmen
Winrolla ist eine junge und ambitionierte Online-Casino-Marke, die im Laufe des letzten Jahres auf dem Markt erschienen ist. Der Name “Winrolla” suggeriert bereits ein gutes Gefühl bei den Spielern, denn wer wäre nicht neugierig, wann er als nächstes gewinnen wird? Auf der ersten Website von Winrolla finden sich keine direkten Informationen über das Unternehmen oder die hinter ihr stehenden Personen. Die offizielle Homepage ist minimalistisch gestaltet und konzentriert sich vorrangig auf den Spielbetrieb.
Viele Winrolla Spieler haben bereits erste Erfahrungen mit dem Online-Casino gemacht, sind jedoch nicht unbedingt begeistert von der Marke. Immer wieder werden Probleme bei den Bonusabwicklungen oder beim Kontoauszug thematisiert, was darauf schließen lässt, dass Winrolla noch viel Luft nach oben hat und verbessern muss.
Registrierungsprozess
Die Registrierung für einen Account ist ein wichtiger Prozess. Dieser umfasst mehrere Schritte:
- Vollständige der Anmeldedaten : Um auf die Plattform zu gelangen, müssen Spieler ihre persönlichen Daten eingeben. Die Informationen werden in einem gesicherten Datenbank verwaltet und sind nicht mit anderen Personen vergleichbar.
- E-Mail-Adresse bestätigen : Eine Bestätigungsmail wird an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt und muss von den Spielern manuell bestätigt werden, damit der Zugang zum Konto freigegeben ist.
- Erste Einzahlung tätigen : Der Spieler kann dann sein Geld einzahlten und loslegen, indem er erste Boni in Anspruch nimmt.
Account-Funktionen
Die Spielereigenschaften auf Winrolla umfassen die Möglichkeit der Benutzung verschiedener Sprachen. So können alle Seiteninhalte im Deutschen gelesen werden, was die Spielerfreundlichkeit deutlich erhöht.
Es besteht auch immer noch keine Option, den Spielern mehr Kontrolle über ihre Echtgeldtransaktionen zu geben. Die Spieler sind zwar in der Lage, verschiedene Transaktionslimits zu setzen, dies bezieht sich jedoch vorrangig auf das maximal mögliche Geldbetrag, welches jeder Spieler wöchentlich abheben kann.
Bonuserfahrungen
Die Aktionen von Winrolla schließen Bonusprogramme ein. Die Betreiber haben verschiedene Angebote geschaffen: der neue Player erhält einen 100 % bis 200 € Echtgeldbonus, welcher als zusätzliches Startkapital dienen kann, um mehrere Automaten zu spielen und so schnellstmöglich einen Gewinn für sich zu vergriffen.
Es existieren aber auch diverse Bedingungen. Zwar erhält der neue Spieler den maximalen Bonus von 200 € Echtgeld, sollte er jedoch die Spielzeit noch nicht ausreichen um diesen abzuboxen, oder wird einfach nur in einen Verlust investiert, und das Guthaben auf Null sinkt.
Einzahlung- und Auszahlungsprozess
Für die Einzahlungen stehen dem Kunden diverse Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Dazu gehören:
- PayPal : Zahlung über das bekannteste Zahlungsportal der Welt.
- Skil : Die Zahlung mit Skril kann sicher und schnell erfolgen.
- Visa/Mastercard (Vorkasse): auch Kreditkarten ermöglichen die Einzahlung.
Die Auszahlungen können nur per Banküberweisung vorgenommen werden, was einige Unannehmlichkeiten erzeugt. Zwar ist dies in der EU keine ungewöhnliche Methode und bietet den Vorteil des geringen oder keinen Gebühren. Die Geschwindigkeit hingegen lässt sehr zu wünschen übrig.
Spielautomaten-Kategorie
Die Automaten-Sektion auf Winrolla beinhaltet eine große Auswahl, darunter:
- Book of Ra : Ein beliebter Klassiker im Bereich der Video-Slots.
- Mermaid’s Pearl : Auch hier handelt es sich um einen von Novoline hergestellten Slot.
Die Auswahl der Spielautomaten ist aufgrund ihrer Vielfalt attraktiv für Spieler, die gerne spielen und in der Hoffnung darauf sind schnell zu gewinnen.
Softwareanbieter
Für das Online-Casino verwendet Winrolla verschiedene Anbietern. Dazu gehören Novoline (Novomatic) Software von verschiedenen bekannten Herstellern. Die Automaten auf dem online Casino bieten eine gute Funktionalität und Design, wodurch die Spielerfreundlichkeit weiter erhöht wird.
Mobile Version
Eine mobile App ist derzeit leider nicht verfügbar. Spieler haben jedoch keine Probleme sich das Online-Casino über den Browser zu nutzen. Die Optimierung für Touch-Bildschirme könnte verbessert werden.
Sicherheit und Lizensierung
Im Bereich der Sicherheit und Regulierungen gibt es viel zu begrüßen auf Winrolla. Zwar ist die Plattform keinem regulierten Glücksspielanbieter in Europa zugeordnet, sie hält sich aber an den strengen Vorgaben EU-Richtlinien. Der Schutz der persönlichen Daten und der Einzahlung wird durch die Verschlüsselung mittels SSL-TLS gewährleistet.
Kundenunterstützung
Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist leider nicht immer so schnell wie beabsichtigt, besonders im Falle von Problemen. Dennoch haben viele Spieler schon positive Erfahrungen gemacht und sind durch die freundliche Art der Mitarbeiter geblendet worden.
Erfahrung und Leistungsfähigkeit
Die Performance bei Winrolla sollte weiter optimiert werden, da mehrere unerwartete Schwierigkeiten entstehen, wenn man sein Geld oder seinen Account nutzen möchte.
Analyse
Gewinnchancen : Gewinnsätze von bis zu 100x sind verfügbar und können durch verschiedene Boni erhöht werden.
Bonusbedingungen : Die Bedienung der Bonus-Bedingungen muss optimiert werden.
Sicherheit: Es wird sicherer Echtgeld-Transaktionen unterstützt, dank Verschlüsselung mittels SSL-TLS.
Die Zusammenfassung
Winrolla ist ein Online-Casino mit einer einfachen und gut gestalteten Website. Der Spieler hat eine Vielfalt an Boni zur Auswahl. Einzahlungen können über verschiedene Zahlungsarten erfolgen, Auszahlungen jedoch nur per Banktransfer.
Leider gibt es auch einige Probleme bei Winrolla. Die Sicherheit des Geldes wird nicht optimal gewährleistet durch das Fehlen einer Lizensierung und der mangelhaften Geschwindigkeit des Konto-Auszuges.